Q: 取扱いのくつについて教えてください。
A: くつのみになります。

Q: ダンボールはもらえますか？
A: 申し訳ございません。ダンボールについては、お申込者の各自でご用意いただいております。
ダンボール意外でもくつを入れて送ることは可能ですが、配送で破れない布製の袋などでお願いいたします。

Q: 送料はかかりますか？
A: 大変申し訳ありませんが、元払い（着払い不可）でのご参加になります。

Q: 申し込み後のメールの返信がこないのですが？
A: くつサポではホームページからのお申込み後、必ずメールにてご返信をしております。お申し込み後に受付確認のメールが来ない場合は以下のような可能性がございます。・お申し込み時にメールアドレスをご記入いただく際に、間違ったメールアドレスを入力している。・フリーメールアドレス（gmailやhotmailなど）の場合、迷惑メール設定が厳しくて、弊社からのメールを受信してもらえないことがあります。
この場合お客様側で弊社からのメール（kutsusapo.com）のドメインを受信可能メールに設定していただく必要があります。